FQA
1. מה זה קבלת דחויים?
הפקת קבלה עם התראה להפקת חשבונית בתאריך פירעון שמגדירים מראש (במעמד הפקת הקבלה). כשיגיע מועד הפירעון, תופיע התראה על הפקת חשבונית מקבלת דחויים בכניסה למערכת חשבונית אונליין. 2. אני לא מצליח להעלות לוגו - למה?
יש לשים לב שגודל הלוגו לא יעלה על , 2MBבפורמט JPG / PNG / GIF3. איך מבטלים מסמך?
דו"חות > העתקי מסמכים > הפק דו"ח > כפתור ביטול ("בטל מסמך" / "בטל קבלה").4. לא מודפס לי מסמך. מה יכולה להיות הבעיה?
חלונות קופצים חסומים - גש להגדרות > בדיקת POP UP5. איך משנים את כתובת הדוא"ל של בית העסק?
הגדרות > הגדרות דוא"ל 6. האם ניתן להדפיס מסמך מבלי לשלוח ללקוח ?
כן. על מנת לא לשלוח מסמך במייל, יש להשאיר את תיבת הסימון "שלח בדוא"ל" ריקה, בתחתית הפקת המסמך.7. איך ניתן להגדיר שמסמך ראשון לסוג מסמך יתחיל במספר מסוים?
במסך הכניסה להפקת מסמך יופיע חלון בו יש להזין מספור התחלתי לסוג מסמך.8. האם ניתן להוסיף אפשרות לסליקת כרטיס אשראי בחשבונית אונליין?
כן, באמצעות מודול סליקה - iCredit , ניתן לקבל כרטיסי אשראי ולחייב לקוח במעמד הפקת המסמך. 9. איך מבצעים עסקת זכות בכרטיס אשראי (זיכוי לקוח)?
החיוב נעשה דרך קבלת דחויים / קבלה: 1. קבלות > קבלה / קבלת דחויים
2. ממלאים את הפריט אותו מזכים.
3. לוחצים בחלק של ה"תקבולים" על כרטיס אשראי.
4. לוחצים על "מתקדם" )החץ מצד שמאל)
5. משנים את סוג העסקה לעסקת זכות
6. ממלאים בחלק העליון את פרטי האשראי (מס' , תוקף וכד')
7. מוודאים שבחרתם ב"עסקת זכות".
8. לסיום, לחצו על "שלם".
החיוב נעשה דרך חשבונית מס קבלה:
1. ביטול חשבונית: מסמכים > חשבונית מס זיכוי > ממלאים פרטים (פרטי לקוח, סכום לזיכוי וכו') > הפק
2. ביטול קבלה: קבלות > קבלה > ממלאים את הפריט אותו מזכים.
3. לוחצים בחלק של ה"תקבולים" על כרטיס אשראי.
4. לוחצים על "מתקדם" )החץ מצד שמאל)
5. משנים את סוג העסקה לעסקת זכות
6. ממלאים בחלק העליון את פרטי האשראי (מס' , תוקף וכד')
7. מוודאים שבחרתם ב"עסקת זכות".
8. לסיום, לחצו על "שלם".